不顯眼的臺灣優勢

有的時候,也許為了加強人民之間的凝聚力,小國寡民會通過多方途徑,強銷自家的好,時刻提醒國民以自身優勢為榮,不以小為恥,從管理學角度來看,正常不過,無可厚非。像在新加坡,總是經常看到被冠以「某某之最」的景點,就是努力要擠出名堂來,不跟別人比大,只比自己的強,阿Q之餘,無傷大雅,可以理解。反而,大國之下無弱小,人人以大為榮,嘴上總是掛上十幾億人一統江湖的招牌,似乎小螻蟻也特別強大,這種強國大民心態,同樣可以理解。

臺灣的路不好走,總是荊棘叢生,崎嶇不平,連一塊店面招牌也不准掛,只容許擺個路邊攤做生意,就更需要團結意志,以品質及服務取勝。初到臺灣的人,尤其是從習慣一統江湖的塑膠招牌下走出來,也許會驚駭臺灣的紛亂,但久了,會看出臺灣亂中有序,會欣賞臺灣隱藏的美。這種美,呈現在臺灣獨有的人文素質上,我認為這才是臺灣最大的資產。

真正的臺灣之光,並不在於那幾個在檯面上的人物,而是散發在許多並不顯眼但共同努力建設社會、保留臺灣獨有人文氣色的普羅小人物身上。檯面上的大人物,只是被塑造出來的圖騰,他們甚至可能是別國公民,道德上應向他們的國家盡忠,這種既尷尬又無奈的事,就算強大如當今大陸也免不了。

陸客自由行開放後,固然帶來無限開拓商機的想像空間,這方面香港有多年經驗可以參考,但最重要的是,到底臺灣能給陸客帶走怎樣的印象?如果只注重開拓商機賺錢,有些人以為最理想無疑就是殺雞取卵,反正遊客不是回頭常客,宰客之道就免談商業道德,這種事常見於大陸黑心貨甚至香港遊客區的黑店,但不應是臺灣的選擇。

之前,朋友參加臺灣專題講座,由業內高階專業管理人說出臺灣人在大陸經營的不同輸出,由於是內部講座,少了宣傳與介紹的內容。除了耳熟能詳的所謂「臺灣管理模式」外,對於陸客,原來臺灣最強的輸出是宗教與心靈教育,兩者都反映臺灣獨有的人文素質,原來都是陸客最愛、印象最深,原來是普羅臺灣人多年努力但自己謙讓而渾然不知的成果。

不管宗教信仰是否相同,但臺灣宗教人物經年不懈地給人間帶來慈悲,除了本地受眾心懷感恩,原來在陌生的大陸遠方,同樣播下慈悲種子,也能感動亦是孑然一身的普通人。脫下黨派政見不同、色彩相異的衣裳後,一切還原歸零,原來大家都是人,都有仁者愛人之心。

既能分享仁者愛人之心,再走前一步,就是追求心靈建設,原來在陸客心中,臺灣亦以此聞名,包括很多各種不同的心靈教育課程與書刋。

臺灣人平日吵鬧紛亂之餘,不要妄自菲薄,忘記自己在別人眼中的優勢。

早前,我陪內子在台北往外交部辦理手續,更換她快過期的護照。本來擔心不知要花多少時間排隊等候,又不知要多久才能拿到新護照,在香港有好幾個辦事處,但每次都要花上起碼兩小時以上的等候時間,無論是身分證或護照都要一個月才能簽發下來,而台北就只有濟南路一處辦理。然而,出乎意料之外,由進門到辦好手續,包括付了費用,竟然在五分鐘內完成,而且辦事人員禮貌周到,辦理快件翌日早上便可拿,效率高得簡直不可思議。臺灣人可能習以為常,但我來自素以效率見稱的香港,仍然驚嘆不已,若是陸客,感受必定更大。

臺灣的美,有時候就隱藏在不顯眼的地方,含蓄而謙讓,自己可能不知,正如水唯有曾在波濤洶湧的江河流過,才知湖泊的恬靜。

筆者: 水采田

曾任香港政黨的經濟顧問、BBC及美國之音的客座中國經濟顧問、香港前三大證券公司主管、國際創投基金創辦人等,其文筆生動詼諧,趨勢觀察遍及世界,專業素養與人文關懷兼具。在處處追求金錢利益的投資市場中,人文關懷投資家用另類的角度讓投資人看到更大的投資回報。

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3 評論

  1. 同意水大的看法。沒比較,不知道台灣的美和好,台灣人的謙卑、親切、友善、低調、良好的人文素養,令人讚賞。近年來台灣文創的發展、無論在文化業、音樂電視電影方面、或是在電子數碼及各式各樣生活藝術產品發展,都有非常良好的表現。台灣的小而美、小而巧、如果民間和政府能攜手合作、省去一些無謂的內耗、將能創造台灣成爲一個unique culture enterprise, export 台灣的特有文化,為台灣製造更多不同的發展空間和機會。

  2. 谢谢水大,涓涓如水的温柔慈悲和善良,的确是我们与别人最大的不同,因为长时间的
    生活熏陶,没有功利目的,已经成为人格特质的一部分,也许在物质竞争中,我们比不过
    别人,但却可以活得很踏实,很自在。

  3. 感謝支持。臺灣具人文氣質,從來不以物質競爭為先,走的路也艱苦,一路走來,確實不容易;作為表率,值得驕傲。就算有時顛簸,陰晴不定,只要認清方向,不以非為是,既然為家,就共同建設,發揮所長,未來成就,或未可知。

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